Applicativi di Maintenance Planning

• Strumenti di pianificazione e monitoraggio  delle attività necessarie alla gestione delle installazioni
• Implementazione procedure di supply chain management
• Sistemi di scheduling automatico degli eventi
• Reportistica MTBF/MTTR

Trouble ticket management

• Applicazione web based per la gestione delle richieste di intevento
• Gestione automatica delle comunicazioni (mail, fax, SMS)
• Configurazione dei ruoli/permessi
• Gestione degli allegati
• Sistemi di schedulazione e di gestione della coda delle richieste
• Funzionalità di assegnazione delle risorse
• Collegamento con applicazioni di cost billing
• Service Level Agreement

Applicativi di cost billing

• Strumenti client-server e web based per la rendicontazione delle attività (Time Card - Time Sheets)
• Tools di gestione del workflow di approvazione, verifica,  fatturazione e comunicazione al cliente delle attiviità svolte
• Integrazioni con procedure di contabilità analitica
• Procedure di ripartizione costi multiazienda

Tags: Applicazioni, Software, Software gestionale